常见问题

在 Serra do Meio Estate 的每一次入住,都始于一次交谈。
在您联系我们之前,您或许可以在这里找到我们最常被问到的一些问题的答案。

预订

如何预订 Serra do Meio庄园?
您可以直接向 Serra do Meio 庄园预订住宿,也可以通过我们精选的合作伙伴之一进行预订。如开启对话,只需发送电子邮件至 hello@serradomeio.com 联系我们。

庄园是供我们独享的吗?
是的。每一次预订,皆意味着整座庄园唯您独享。羊群悠然漫步于庄园之间,一支小巧团队悉心照看动物、维护园地。工作人员居于独立屋舍,与宾客居所相隔,既让您尽享全然私密,又令庄园在您下榻的每一刻都得到妥帖照料。

最少需留宿几晚?
每逢旺季(五月至九月),须连续下榻至少七晚;
淡季(十月至次年四月,部分节假日除外),则须连续留宿至少两晚。

庄园可迎多少宾客下榻?
Serra do Meio Estate 至多可迎十位宾客。
若提前相告,并视同行宾客之组成,我们或可再为至多两名孩童安排下榻。

入住期间

每日客房打理,是否已含于入住之中?
是的。每日至多四小时的客房清洁,已含于您的入住礼遇之中。
若欲增添打理时数,可另行相告;我们将视人手与安排而定,并另计费用。

你们能安排私人厨师吗?
是的。我们很乐意为您推荐经验丰富的私人厨师和才华出众的当地厨师。如果您愿意,我们也可以代您协调安排。但 Serra do Meio Estate 并非这些服务的提供方,相关服务协议由您直接与所选专业人士达成。


是否可以提前入住?
提前入住可能可以安排,但需视供应情况而定。
请提前告知我们,我们将尽力满足您的需求。

是否包含早餐?
不包含。 每一段下榻,皆因人而设;宾客尽可随心抉择——或亲自掌勺,或延请私人主厨,或寻访当地风味卓绝的食肆。

庄园设施

是否有 Wi-Fi?
是的。 庄园配备 Starlink 高速卫星网络,主屋之内,Wi-Fi 信号稳定覆盖,随处皆可畅连。

是恒温泳池吗?
否。 泳池未设恒温加热,唯于适宜时节开放,供宾客悠然畅游。

Serra do Meio 庄园是否适合携儿童同住吗?
是的。 非常欢迎家庭入住。恳请家长全程照看儿童,尤其是在泳池、湖泊和农场区域。


可否于湖中垂钓?
可。宾客可在庄园私湖之畔悠然垂钓。为护生态平衡:
· 三月十五日至五月十五日,恕不开放垂钓;
· 凡鱼身不足三十厘米者,须活体放归水中。

我可以随时使用高尔夫模拟器吗?
是的。 入住期间,高尔夫模拟器仅供您一行专属使用。若想尽享最逼真的挥杆体验,我们建议您携自带球杆前来。
若您此行未携球杆,我们亦可代为安排球杆租用,供您于入住期间尽情挥杆。

体验活动

你们能安排骑马活动吗?
是的。我们可以直接为您介绍我们信任的当地合作伙伴,或者代表您协调安排。

你们能安排热气球飞行吗?是的。我们与经验丰富的当地运营商合作,很乐意为您组织这项体验。热气球运营商仍为服务提供方。

你们能推荐餐厅吗?
当然可以。每一次停留都始于一场对话。无论您是在寻找传统的阿连特茹美食、高级餐饮还是轻松的家庭午餐,我们都很乐意根据您的喜好推荐餐厅,或协助您逐日规划行程。

你们能组织品酒活动吗?
是的。我们可以推荐并协调参观该地区一些优秀的酒庄、橄榄油生产商以及其他体现阿连特茹特色的当地体验。

政策

我可以带狗吗?
通常情况下,不允许携带宠物。庄园内居住着羊群、工作犬和当地野生动物,引入陌生的动物可能会带来不必要的风险。如果携带宠物对您至关重要,请在预订前联系我们。在某些情况下,我们可能会根据《物业规则》在室外安置您的宠物。

我们可以组织活动吗?
Serra do Meio 庄园主要设计用于家庭和朋友的私人入住。如果您有兴趣组织庆典、静修或企业聚会,请访问我们的 Panache Events 页面或直接联系我们讨论您的计划。

如果我需要取消预订会怎样?
我们的取消政策取决于取消的时间和您预订的季节。请参阅我们的条款与条件了解完整详情,或在确认预订前如有任何疑问请联系我们。

是否允许吸烟?
所有建筑内部均禁止吸烟。阳台上设有指定的吸烟区。在夏季,由于火灾风险极高,田野和自然区域严禁吸烟。请客人使用指定的吸烟区,或在适当情况下使用电子烟等非燃烧替代品。

交通指南

我应该飞往哪个机场?
Serra do Meio 庄园位于阿连特茹的中心地带,从多个国际和地区机场均可轻松抵达,为商业和私人旅行提供了灵活性。
距庄园的近似距离:
埃武拉机场 (EVO):50 公里(约 40 分钟)
贝雅机场 (BYJ):55 公里(约 45 分钟)
西班牙巴达霍斯机场 (BJZ):130 公里(约 1 小时 30 分钟)
里斯本机场 (LIS):180 公里(约 1 小时 45 分钟)
法鲁机场 (FAO):180 公里(约 1 小时 40 分钟)
西班牙塞维利亚机场 (SVQ):190 公里(约 2 小时 15 分钟)

埃武拉和贝雅机场主要服务于公务航空和包机业务。

你们能安排交通吗?
是的。
我们可以通过信任的当地合作伙伴协助协调机场接送、私人司机、行政车辆租赁、私人飞机包机和直升机转运。无论您是乘坐商业航班、私人飞机还是直升机抵达,我们都很乐意协助安排最适合您行程的旅程。
这些交通服务由我们选定的合作伙伴直接提供。

我需要车吗?
您可以在入住期间备车,以便充分体验阿连特茹所能提供的一切。庄园各处均提供充足的私人停车位。
如果您不想开车,我们很乐意通过我们信任的当地合作伙伴协助协调交通。

没有找到您想要的答案?

在 Serra do Meio 庄园的每一次停留都始于一场对话。

我们很乐意回答您的问题,了解更多关于您的计划,并协助设计一个真正属于您的假期。

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