在 Serra do Meio 庄园的每一段居停，皆始于一次沟通。
本条款与条件阐明预订、付款及居停的管理方式，以助确保宾客与 Serra do Meio 庄园双方均能享有顺畅而愉快的体验。
宾客一经确认预订，即视为同意本条款与条件。
Serra do Meio 庄园是一座位于葡萄牙阿连特茹的私人庄园，每次仅接待一组宾客，专享整座庄园。庄园由 Preguiça Activa Lda. 管理。
每一段居停，皆在与宾客沟通后量身安排，以了解您的兴趣、期望日期与心之所向的体验。
Serra do Meio 庄园并非酒店，亦不提供标准化住宿套餐。每一次预订，皆为量身定制。
在本条款与条件中，“Serra do Meio Estate”“我们”“我们的”及“我方”均指庄园的所有者及运营者。
在 Serra do Meio Estate，每一段居停均在与宾客沟通后单独安排。
提交预订请求并不构成已确认的预订。仅在满足以下条件后，预订方获确认：
• Serra do Meio Estate 已确认可接待；
• 预订细节已双方商定；
• 已收到所需的预订订金。
若某项预订请求被认为不适合本庄园或其运营模式，Serra do Meio Estate 保留拒绝该请求的权利。
• 旺季（5 月至 9 月）： 最少须连续入住 7 晚。
• 淡季（10 月至次年 4 月）： 最少须连续入住 2 晚。
• 入住时间： 下午 3:30 起。
• 退房时间： 上午 11:30 前。
• 进行预订的主预订人必须 年满 18 周岁。
• 最大入住人数为 10 名成人，或者在包含 10 岁或以下儿童的情况下 最多 12 名宾客，但须事先达成协议。
Serra do Meio Estate 每次仅独家出租给一个团体。预订仅适用于预订过程中确认的宾客。
旺季（5 月至 9 月）
确认旺季期间的所有预订需支付 50% 的不可退还定金。
剩余的 50% 尾款必须在预定抵达日期前不晚于 30 天支付。
如果 在预定入住日期前 14 天 仍未收到尾款，Serra do Meio Estate 保留取消预订的权利。在这种情况下：预订将被取消，50% 的定金将被扣除。
宾客将不再有权占用庄园。
淡季（10 月至次年 4 月）
对于 淡季期间入住 2 晚或以上 的住宿，需在预订时全额付款 以确认预订。
付款方式目前仅接受通过 银行转账 付款。银行账户详情将随预订确认函一并提供。
所有银行手续费、转账费和货币兑换成本均由宾客承担。Serra do Meio Estate 必须收到应付的全额款项。
宾客取消
如果宾客希望取消已确认的预订，应适用以下条件。
旺季（5 月至 9 月）
• 预定抵达日期前 90 天 以上：预订定金将全额退还，或者根据宾客要求并在有房的情况下，转至未来 12 个月内的其他日期。
• 抵达前 30 至 90 天 之间：预订定金不予退还。但是，如果 Serra do Meio Estate 成功重新售出取消的日期，我们可能会自行决定提供全额或部分退款，或作为未来住宿的抵用金。
• 抵达前少于 30 天：预订全额款项仍需支付，且不予退还。
淡季（10 月至次年 4 月）
• 抵达前 30 天 以上：全额退款。
• 抵达前 15 至 30 天 之间：50% 退款。
• 抵达前少于 15 天：不予退款。
未入住未能在预定入住日期抵达且未事先书面通知的，将被视为取消。不予退款。
提前离店
住宿开始后，提前离店或未使用的房晚不予退款。
由 Serra do Meio Estate 取消如果 Serra do Meio Estate 因超出我们合理控制范围的情况（包括但不限于火灾、洪水、恶劣天气、政府限制或其他导致庄园无法使用的事件）而无法履行已确认的预订，收到的所有预订款项将全额退还。
Serra do Meio Estate 对任何间接或后果性损失不承担责任，包括旅行费用、在别处的住宿费用或宾客产生的其他费用。
旅游保险
强烈建议宾客购买全面的旅游保险，涵盖取消、行程中断、医疗费用和个人财物。
宾客在住宿期间应爱护并尊重 Serra do Meio Estate 及其建筑、家具、设备和周围土地。
主预订人负责其随行所有成员的行为，并确保所有宾客遵守本条款与条件。
宾客同意：
尊重庄园、其野生动物、牲畜和自然环境。
全程监督儿童，特别是在游泳池、湖泊和农场区域周围。请注意，我们没有警卫和救生员。
在合理可行的情况下尽快报告任何损坏或维护问题。离店时保持物业处于合理状态，允许正常的磨损。
在住宿期间遵守所有适用的葡萄牙法律。
宾客可能需要承担因其随行成员的疏忽、误用或故意行为而造成的任何损坏的维修或更换费用。
为了帮助保护 Serra do Meio Estate 的特色并确保所有宾客享有安全愉快的住宿体验，以下物业规则适用于每次预订期间。
宠物
由于庄园内有牲畜、工作犬和野生动物，可能会对宠物和庄园内的动物造成风险，因此 Serra do Meio Estate 通常不允许携带宠物。在获得 Serra do Meio Estate 事先书面批准的情况下，宠物仅可安置在室外。宠物必须始终处于主人的监督下，如果过夜，必须睡在指定的狗屋中。主人对宠物在住宿期间的行为承担全部责任。
吸烟
所有建筑内部严禁吸烟和使用电子烟。希望在室外吸烟的宾客请以负责任的方式进行，并安全处理烟头，特别是在火灾风险较高的时期。
活动
除非获得 Serra do Meio Estate 的明确书面批准，否则不允许举行私人活动、庆祝活动、婚礼、派对或商业活动。获批的活动只能通过 Panache Events 或 Serra do Meio Estate 授权的其他组织者进行组织。
烟花
严禁在庄园任何地方使用烟花、孔明灯或任何其他烟火装置。
无人机
在宾客遵守所有适用的葡萄牙法律法规并尊重他人的隐私和安全的前提下，允许使用无人机。
音乐
由于 Serra do Meio Estate 地理位置幽静，欢迎宾客以负责任的方式欣赏音乐。但是，宾客应尊重庄园、周围的自然环境以及 Serra do Meio Estate 提供的任何指示。
游泳池
为了所有宾客的安全：
儿童必须始终由成人监督。
禁止跳水。
游泳池区域内或周围不允许携带玻璃瓶、玻璃杯和其他玻璃制品。
宠物不允许进入游泳池。
宾客在进入泳池前应尽可能冲澡。
访客
预订仅对预订过程中指定并确认的宾客有效。未包含在预订中的访客只有在获得 Serra do Meio Estate 事先批准的情况下方可访问庄园。
访客不得过夜或使用住宿设施，除非他们已被添加到预订中并支付了任何适用费用。任何未经授权的过夜住宿或超过约定最大人数的占用均构成对本条款与条件的重大违约，并可能导致住宿立即终止且不予退款。
宾客使用 Serra do Meio Estate 及其设施和周围土地的风险自担。
虽然我们已尽一切合理努力提供安全的环境，但 Serra do Meio Estate 对宾客住宿期间发生的事故、受伤、疾病、个人财物丢失或个人财产损坏不承担任何责任，除非葡萄牙法律规定不能排除此类责任。
宾客负责确保儿童始终受到监督，特别是在游泳池、湖泊、农场区域和庄园的任何其他自然景观周围。
Serra do Meio Estate 对因超出我们合理控制范围的情况而导致的任何服务或设施中断不承担责任。
Serra do Meio Estate 对因超出其合理控制范围的情况而导致未能履行或延迟履行其义务不承担责任，这些情况包括但不限于自然灾害、山火、洪水、恶劣天气、电力或公用事业故障、流行病、政府限制、内乱或任何其他导致庄园无法使用或不安全的事件。
如果此类情况导致已确认的住宿无法进行，Serra do Meio Estate 将根据本条款与条件退还收到的任何款项。
本条款与条件应受葡萄牙法律管辖并按其解释。因本条款与条件或在 Serra do Meio Estate 住宿而产生的或与之相关的任何争议，均应受葡萄牙法院的专属管辖。
如果您对本条款与条件或您的预订有任何疑问，请联系我们：
Serra do Meio Estate
电子邮件：hello@serradomeio.com
网站：www.serradomeio.com
我们始终乐于开启对话。
感谢您选择 Serra do Meio Estate。我们期待您的光临。
